<< Назад | |
О проведении тематических «горячих линий» для потребителей
В целях обеспечения граждан и организаций своевременной качественной и достоверной информацией, разъяснения вопросов, касающихся санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей в Курской области организованы тематические «горячие линии».
Информация о проведении тематических «горячих линий»
для потребителей в 2017 году:
Горячая линия по интернет-торговле с 6 по 20 февраля 2017 г.
Горячая линия по безопасным продуктам питания с 13 по 27 марта 2017 г.
Горячая линия по вакцинопрофилактике с 10 по 24 апреля 2017г.
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита с 1 по 15 мая 2017г.
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха с 22 мая по 05 июня 2017г.
Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом с 26 июня по 10 июля 2017г.
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей с 21 августа по 04 сентября 2017г.
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ со 2 по 16 октября 2017г.
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков с 04 по 18 декабря 2017г.
Тематическое консультирование жителей будет проводиться
с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по телефонам:
Консультационный центр для потребителей г. Курск, ул. Почтовая, 3. Телефон 8 (4712) 51-26-34, адрес электронной почты Bykov_MV@46.rospotrebnadzor.ru
Консультационный пункт для потребителей г. Суджа, ул. К. Либкнехта, 34, 2 этаж. Телефон 8 (471-43) 2-18-39, адрес электронной почты Gigiena_Sudza@mail.ru
Чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс - http://zpp.rospotrebnadzor.ru/.
Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.