Официальный сайт муниципального образования
"Пристенский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Портал «Светлая страна»
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Новости и события
<< Назад Версия для печати
 
ПРИКАЗ от 26 мая 2017г. № 1-150 "О результатах независимой оценки качества образовательной деятельности, проведенной в 2017 году, и мерах по улучшению качества образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района Курской области"

 

Управление образования, опеки и попечительства

 Администрации Пристенского района Курской области 

 

П Р И К А З

 

от  26 мая 2017 г.                                                                      № 1-150

 

                                                     

О результатах независимой оценки качества образовательной деятельности, проведенной в 2017 году, и мерах по улучшению качества образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района Курской области 

 

В соответствии со ст.95.2 (введена Федеральным законом от 21.07.2014 г. №256-ФЗ) Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 г. № 286 «О формировании независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги» и в целях совершенствования деятельности образовательных организаций района с учётом результатов независимой оценки качества образовательной деятельности организаций района, проведенной в 2017 году и предложений  по  улучшению  качества  работы  образовательных организаций района, в отношении которых проведена независимая оценка качества образовательной деятельности в 2017 году, утверждённых Общественным советом при Управлении образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области (протокол №2 от 26.05.2017 г.)

 

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1. Утвердить прилагаемые меры по реализации предложений об улучшении качества образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района Курской области по результатам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году (приложение 1).

2. Начальнику отдела образования Е.Г. Бекетовой,  заведующему МКУС ДПО «Методический кабинет дополнительного педагогического образования» Пристенского района Курской области Г.П. Булгаковой, Начальнику-главному бухгалтеру «ЦБ учреждений образования» О.Н. Картышовой, руководителям образовательных организаций принять необходимые меры к исполнению меры по реализации предложений об улучшении качества образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района Курской области по результатам независимой оценки качества, проведенной в 2017 году.

3. Заведующему МКУС ДПО «Методический кабинет дополнительного педагогического образования» Пристенского района Курской области Г.П. Булгаковой организовать размещение настоящего приказа на сайте Управления образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района  Курской области и довести до сведения руководителей образовательных организаций Пристенского района  Курской области.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.



Начальник

Управления образования,

опеки и попечительства                          М.В.Шокуров

 


                                                                                                                                                                                                          Приложение к приказу

                                                                                                                                                                   Управления  образования, опеки и

                                                  попечительства Администрации

                                                              Пристенского района Курской области

                                                от 26.05.2017   года № 1-150

 

Меры по улучшению качества образовательной деятельности

образовательных организаций Пристенского района Курской области

 

 

№ п/п

Наименование

Сроки исполнения

Исполнители

1.

Разработка и обеспечение выполнение планов мероприятий по улучшению качества оказания образовательных услуг, в соответствии с рейтингом по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности

 

 

3 квартал

 2017 г.

Руководители образовательных организаций

2.

Обеспечение информационной открытости, полноты и актуальности  деятельности образовательных организаций

 

постоянно

//-//-//-//-//-//

3.

создание электронных сервисов для взаимодействия с получателями образовательных услуг, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет

 

 

3  квартал

 2017  г.

//-//-//-//-//-//

4.

Осуществление мониторинга удовлетворенности населения качеством предоставляемых услуг

 

В течение года

 

//-//-//-//-//-//

5.

 

Предоставление расчетов на выделение дополнительных средств  в  рамках реализации

мероприятий по развитию инфраструктуры, обеспечивающей выполнение  требований к

санитарно-бытовым условиям, охране здоровья обучающихся, занятиям физической

культурой и спортом, качественному питанию, в том числе за счет улучшения оснащен-

ности спортивным оборудованием, оборудованием для школьных столовых, проведение капитального ремонта и их

реконструкцию, а также наличия элементов доступной среды для социального обслуживания обслуживания  инвалидов различных категорий

4 квартал

2017 г.

//-//-//-//-//-//

6.

Подготовка информации по итогам реализации планов мероприятий образовательных

организаций на заседании Общественного совета при Управлении образования, опеки

 и попечительства Администрации Пристенского района  Курской области

 

 

4 квартал

2017 г.

//-//-//-//-//-//

7.

Рассмотрение возможности выделения дополнительных денежных средств при очередном уточнении расчетов муниципального бюджета на цели, указанные в п.6 настоящих Мер

 

 

 

 

 

4 квартал

2017 г.

Начальник-главный бухгалтер «ЦБ учреждений образования»

О.Н. Картышова

8.

Совершенствование работы по внедрению персонифицированной системы повышения квалификации, построенной на основе модульных программ с применением дистанционных образовательных технологий, накопительной системы повышения квалификации, профессиональной переподготовки, развития механизмов мотивации педагогов к повышению качества работы и непрерывному профессиональному совершенствованию, закрепления молодых кадров педагогов и руководителей образовательных организаций Пристенского района  Курской области

 

В течение года

МКУСДПО «МК»

Г.П. Булгаковаа

ПРОТОКОЛ

 

заседания Общественного совета при Управлении образования, опеки и попечительства  Администрации Пристенского муниципального района Курской области

 

 

 

 

 

26.05.2017                                                                                                           № 2

 

п.Пристень

 


 

 

 

Присутствовали:

 

Председатель

Гирькина И.Н.., зам.директора по работе с детьми МКУК «Пристенская межпоселенческая библиотека», председатель Пристенского отделения Всероссийского общественного движения «Матери России»

Заместитель председателя

Бобрышова Н.Н., главный редактор районной газеты «Районные известия»

 

Члены Общественного совета:

 

 

 

Председатель совета профсоюзов работников народного образования и науки

     Булгакова Г.П.

Председатель ассоциации замещающих семей Пристенского района

     Миненкова Т.Г.

Член родительского комитета МКОУ «СОШ № 2 пос. Пристень»

     Картышова О.Н.

 

 

 

Приглашенные:

 

 

 

Начальник Управления образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Шокуров В.М., начальник отдела образования Бекетова Е.Г., методист МКУСДПО «Методический кабинет дополнительного педагогического образования» Пристенского района Пигорева С.В. 


 


 

Повестка дня:

 


 

             I. Подведение итогов по проведению независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждений района.

 

Выступление методиста МКУСДПО «Методический кабинет дополнительного педагогического образования» Пристенского района Пигоревой С.В.

 

               II. Утверждение рейтинга образовательных организаций района, сформированного по итогам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности.

 

Выступление методиста МКУСДПО «Методический кабинет дополнительного педагогического образования» Пристенского района Пигоревой С.В.

 

III. Формирование предложений по улучшению качества работы организаций по итогам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности.

 

Выступление Булгаковой Г.П., члена Общественного совета при Управлении образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области. 

 


 

            I.  Пигорева С.В. ознакомила присутствующих с методикой сбора и оценки информации о качестве образовательной деятельности образовательных организаций района (приложение №1), аналитической справкой, составленной по результатам сбора информации о качестве образовательной деятельности образовательных организаций района в 2017 году (приложение №2).

 

Заслушав и обсудив выступление Пигоревой С.В., РЕШИЛИ:

 

  1. Утвердить результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района, информация по которым была обобщена и проанализирована в  2017 году (приложение №2).
  2. Управлению образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области информацию о результатах проведения независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района, разместить на официальном сайте  Администрации Пристенского района Курской области.

 

Голосование: «За» - 5,    «против» – 0,     «воздержались» – 0.

 


 

II.  Пигорева С.В. ознакомила присутствующих с рейтингом образовательных организаций района, сформированным по итогам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района в 2017 году  и средними значениями показателей, характеризующих общие критерии качества образовательной деятельности образовательных организаций района (приложение №3).

 

Заслушав и обсудив выступление Пигоревой С.В, РЕШИЛИ:

 

  1. Утвердить рейтинг образовательных организаций района, сформированный по итогам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района в 2017 году.  Средние значения показателей, характеризующих общие критерии качества образовательной деятельности образовательных организаций района принять к сведению (приложение №3).
  2. Управлению образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области рейтинг образовательных организаций района, сформированный по итогам проведения независимой оценки качества образовательной деятельности по показателям, характеризующим общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района в 2017 году, разместить на официальном сайте  Администрации Пристенского района Курской области.

 

Голосование: «За» - 5,    «против» – 0,     «воздержались» – 0.

 


III. Г.П. Булгакова предложила членам Общественного совета при Управлении образования, опеки и попечительства  Администрации Пристенского района Курской области на основании результатов проведенной независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций района разработать и утвердить предложения по улучшению качества работы образовательных организаций, набравших менее 123 баллов (из 160 возможных) (Приложение №4).

       Заслушав и обсудив выступление Г.П. Булгаковой, РЕШИЛИ:

5. Утвердить предложения по улучшению качества работы образовательных организаций, охваченных независимой оценкой качества в 2017 году (Приложение №4).

6. Предложения  по  улучшению  качества  работы  образовательных

организаций района, в отношении которых проведена независимая оценка качества образовательной деятельности в 2017 году, направить в Управление образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области.


Голосование: «За» - 5,    «против» – 0,     «воздержались» – 0.



Председатель                                                                    Гирькина И.Н.

Зам. председателя                                                             Бобрышова Н.Н.

Члены:                                                                               Булгакова Г.П.

                                                                                           Миненкова Т.Г.

                                                                                           Картышова О.Н.                                                                                                                                                             





                                                    Приложение 1

 

Методика оценки показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность

 

Разработана с учетом требований ст. 29 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», Постановления правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 582 «Об утверждении правил размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации»,  Приказа Министерства образования и науки Российской Федерации от 5.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность», и Приказа Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки Российской Федерации от 29.05.2014 № 785 «Об утверждении требований к структуре официального сайта образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления на нем информации»



Вопросы и балльная оценка на ответы анкеты № 1

  1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее – организация), размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет»:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие сведений о деятельности организации

1

  1.  

Наличие сведений о структуре организации и органах ее управления

1

  1.  

Наличие документов об организации

1

  1.  

Наличие сведений о реализуемых образовательных программах

2

  1.  

Наличие сведений о финансово-хозяйственной деятельности организации

1

  1.  

Наличие сведений о материально-техническом оснащении образовательного процесса в организации

2

  1.  

Наличие сведений о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных образовательных услуг

2

Итоговый максимальный балл

10

1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие сведений о руководителе организации

1

  1.  

Наличие контактных данных руководства организации: телефон, электронная почта (далее – контактные данные)

1

  1.  

Наличие сведений о заместителе (-ях) руководителя организации

1

  1.  

Наличие контактных данных заместителей руководителя организации

1

  1.  

Наличие перечня педагогического (научно-педагогического)состава организации

1

  1.  

Наличие сведений о ФИО, должности, контактных данных педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений об уровне образования педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений о квалификации, ученом звании и степени (при наличии) педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений о преподаваемых педагогическим работником организации дисциплинах

1

  1.  

Наименование направления подготовки и (или) специальности

1

Итоговый максимальный балл

10

1.3. Доступность взаимодействия с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

1.

Наличие возможности взаимодействия участников образовательного процесса с организацией

2

в том числе:

2.

по телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия)

2

3.

по электронной почте (наличие одного или нескольких электронных адресов)

2

4.

с помощью электронных сервисов (электронная форма для обращений участников образовательного процесса)

2

5.

наличие возможности внесения предложений (электронная форма для внесения предложений участниками образовательного процесса, связанных с деятельностью образовательной организации, электронный сервис для on-line взаимодействия с руководителями и педагогическими работниками образовательной организации)

2

Итоговый максимальный балл

10

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения

2

  1.  

Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.)

2

  1.  

Наличие информации о результатах рассмотрения обращений (например, автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя или иной способ уведомления граждан)

3

  1.  

Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами)

3

Итоговый максимальный балл

10


2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации оценивается по результатам анализа материалов самообследования или данных, представленных на сайте образовательной организации в сравнении со средним по городу (региону)[1] (в сопоставимых показателях)

№ п/п

Позиция оценивания

Балл за позицию

  1.  

Обеспеченность учащихся компьютерами (количество компьютеров в расчете на одного учащегося)

0 - ниже среднего по городу (региону)

1 - равно или выше среднего по городу (региону)


  1.  

Обеспеченность учителей (преподавателей) (количество компьютеров в расчете на одного учителя)

  1.  

Обеспеченность ОО мультимедийными проекторами (количество мультимедийных проекторов на учебный коллектив)

  1.  

Обеспеченность ОО интерактивными досками и приставками (количество интерактивных досок и приставок)

  1.  

Наличие лабораторий и/или мастерских (объекты для проведения практических занятий)

0 – нет в наличии, не обеспечены,

1 – есть в наличии, обеспечены

  1.  

Наличие современной библиотеки-медиатеки (читальный зал не менее чем на 25 рабочих мест) с наличием стационарных или переносных компьютеров с выходом в интернет

  1.  

Обеспеченность специализированными кабинетами (библиотеки, кабинеты технологий, оборудованные лабораторным оборудованием учебные кабинеты по химии и физике, и др.)

  1.  

Наличие электронных интерактивных лабораторий

  1.  

Обеспеченность лабораторным и демонстрационным оборудованием

  1.  

Наличие электронных учебников и учебных пособий (электронные образовательные ресурсы, доступ к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям)

Итоговый максимальный балл

10

2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие спортивного зала

2

  1.  

Наличие оборудованной спортивной площадки (стадиона)

1

  1.  

Наличие тренажерного зала

1

  1.  

Наличие бассейна

1

  1.  

Наличие медицинского кабинета

2

  1.  

Наличие специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья (комнаты релаксации, психологической разгрузки и пр.)

1

  1.  

Наличие столовой на территории организации

2

Итоговый максимальный балл

10

2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие кружков, спортивных секций, творческих коллективов (наличие научных студенческих кружков, дискуссионных клубов, работа в малых группах обучающихся)

3

  1.  

Использование дистанционных образовательных технологий

3

  1.  

Проведение психологических и социологических исследований, опросов

2

  1.  

Наличие службы психологической помощи (возможность оказания психологической консультации)

2

Итоговый максимальный балл

10

2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие программ социально-педагогической направленности

1

  1.  

Наличие программ технической направленности

2

  1.  

Наличие программ физкультурно-спортивной направленности

1

  1.  

Наличие программ художественной направленности

1

  1.  

Наличие программ естественно-научной направленности

2

  1.  

Наличие программ туристско-краеведческой направленности

1

  1.  

Наличие дополнительных (авторских) образовательных программ

2

Итоговый максимальный балл

10

2.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие и полнота информации о конкурсах и олимпиадах в отчетном году(в том числе во всероссийских и международных), проводимых при участии организации

1

  1.  

Удельный вес численности обучающихся, принявших участие в отчетном годув различных олимпиадах, смотрах, конкурсах в общей численности учащихся (кроме спортивных) (менее 10% - 0 баллов, 10% и более - 1 балл)

1

  1.  

Наличие в отчетном году, из числа обучающихся в образовательной организации, победителей конкурсов, смотров и др. на мероприятиях различного уровня (региональный, всероссийский, международный (по 1 баллу за каждый уровень))


3

  1.  

Удельный вес численности обучающихся в образовательной организации, принявших участие в спортивных олимпиадах, соревнованиях в общей численности учащихся, в том числе международных (менее 10% - 0 баллов, 10% и более - 1 балл)в отчетном году

1

  1.  

Наличие  в отчетном году победителей спортивных олимпиад различного уровня (по 1 баллу за каждый уровень - региональный, всероссийский, международный)

3

  1.  

Проведение мероприятий по сдаче норм ГТО

1

Итоговый максимальный балл

10

2.6. Наличие возможности оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие психолого-педагогического консультирования обучающихся, их родителей (законных представителей),педагогических работников (наличие программы психологического сопровождения деятельности какой-либо категории обучающихся)

3

2.

Наличие коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися, логопедической помощи обучающимся

2

3.

Наличие комплекса реабилитационных и других медицинских мероприятий

2

4.

Наличие действующих программ оказания помощи обучающимся в социальной адаптации, профориентации, получении дополнительных профессиональных навыков, трудоустройстве

3

Итоговый максимальный балл

10

2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

2

  1.  

Использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов

1

  1.  

Использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования

1

  1.  

Предоставление обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования в постоянное пользование

2

  1.  

Предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь

1

  1.  

Проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий (наличие приема в специальные (коррекционные) группы по различным образовательным программам, мероприятия, обеспечивающие вовлечение детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в общественную жизнь образовательной организации (экскурсии, классные часы, концерты и т.д.)

1

  1.  

Обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (свободный доступ к местам занятий, наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов и т.д.)

1

  1.  

Оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья

1

Итоговый максимальный балл

10




Вопросы и балльная оценка на ответы анкеты № 2

(размещается в открытом доступе в целях обследования мнения участниками образовательного процесса, заполняется респондентами)

№ п/п 

Вопросы анкеты 

Балл 

Примечание 

1

Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте 

1.1

Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности 


неудовлетворительно, не устраивает

0

информация отсутствует


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна

1.2

Наличие сведений о педагогических работниках организации 


неудовлетворительно, не устраивает

0

информация отсутствует


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

информация представлена не полностью


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

информация представлена полностью, но со значительными недостатками


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

информация размещена полностью, размещена актуальная информация

1.3

Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации 


неудовлетворительно, не устраивает

0

взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации

1.4

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов) 


неудовлетворительно, не устраивает

0

не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени

2.

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность 

2.1

Материально-техническое и информационное обеспечение организации 


неудовлетворительно, не устраивает

0

полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету

2.2

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся 

Условия для охраны и укрепления здоровья: 


неудовлетворительно, не устраивает

0

необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки, столовая (буфет)


удовлетворительно, но со значительными недостатками

2,5

организация имеет только физкультурный зал


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

5

организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.)


отлично, полностью удовлетворен(а)

7,5

организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности

Условия по организации питания обучающихся: 


неудовлетворительно, не устраивает

0

необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет))


отлично, полностью удовлетворен(а)

2,5

в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания

2.3

Условия для индивидуальной работы с обучающимися 


неудовлетворительно, не устраивает

0

в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

2.4

Наличие дополнительных образовательных программ 


неудовлетворительно, не устраивает

0

дополнительные образовательные программы не реализуются


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

реализуется 2 дополнительных образовательных программа


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

реализуются 3 дополнительные образовательные программы


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

реализуются более 3 дополнительных образовательных программ

2.5

Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях 


неудовлетворительно, не устраивает

0

 условия для развития творческих способностей не предоставлены


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры)


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях

2.6

Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся 


неудовлетворительно, не устраивает

0

Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

имеется возможность качественно оказывать 1 из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)

2.7

Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов 


неудовлетворительно, не устраивает

0

условия полностью отсутствуют


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места – некомфортны


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда)


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

условия полностью соответствуют потребностям

3

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников 

3.1

Доброжелательность и вежливость работников 


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

3.2

Компетентность работников 


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4

Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации 

4.1

Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4.2

Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг 


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4.3

Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым 


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)







[1] Средние значения показателей по городу (региону)рассчитывается по итогам обработки информации по всем обследованным организациям



Приложение №2





Анализ

результатов сбора информации о качестве образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района                 в 2017 году


Сбор информации о качестве образовательной деятельности образовательных организаций района проводился организацией - оператором МКУС ДПО «МК» Пристенского района для независимой оценки качества образовательной деятельности образовательных организаций по перечню (протокол заседания Общественного совета при Управлении образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области от 28.03.2017 г. №1).

Сбор информации проводился в апреле 2017 г.  в соответствии с методикой, разработанной с целью измерения показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, утвержденных приказом Минобрнауки РФ от 5 декабря 2014 г. № 1547.

Разработанная методика предусматривала различные инструменты сбора информации. Измерение показателей, характеризующих общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающийся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность, осуществлялось путем визуального изучения материалов, расположенных на официальных сайтах указанных образовательных организаций и анализа их соответствия обязательным требованиям, предъявляемым законодательством об образовании. При оценке использовались электронные адреса официальных сайтов образовательных организаций района.

Измерение показателей, характеризующих общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающихся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность, доброжелательности, вежливости, компетентности работников и удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций, осуществлялось посредством анкетирования заинтересованных потребителей.

В целях формирования рейтинга учреждений результаты измерений показателей, характеризующих критерии доброжелательности, вежливости, компетентности работников и удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций, определяемые по итогам анкетирования в процентах, пересчитывались в баллы по формуле, указанной в методике.

В соответствии с приказом № 1547 НОКО проводится по 16 показателям; 11 из 1-й и 2-й групп показателей оцениваются в баллах по шкале от 0 до 10, 5 показателей из 3-й и 4-й групп – как доля (проценты) удовлетворенных качеством образовательной деятельности, соответственно, в пределах значений от 0 до 100.

По значениям исходных показателей производится расчет интегрального и среднего (нормированного) интегрального показателей, определяющих оценку организации в целом. Расчет обоих показателей производится по данным анкет, одна из которых заполняется работником организации – оператора на основании данных, размещенных на официальном сайте обследуемой образовательной организации либо другой опубликованной официальной информации, вторая собирается организацией-оператором посредством анкетирования участников образовательного процесса, проводимого любым способом (очное либо заочное анкетирование, размещение анкеты в открытом доступе в сети интернет).

Интегральный показатель рассчитывается по баллам, значение каждого из которых соответствует определенному варианту ответа в анкете.

 

Вопросы и балльная оценка на ответы анкеты № 1

(заполняется организацией-оператором по каждой образовательной организации)


  1. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

1.1. Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее – организация), размещенной на официальном сайте организации в сети «Интернет»:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие сведений о деятельности организации

1

  1.  

Наличие сведений о структуре организации и органах ее управления

1

  1.  

Наличие документов об организации

1

  1.  

Наличие сведений о реализуемых образовательных программах

2

  1.  

Наличие сведений о финансово-хозяйственной деятельности организации

1

  1.  

Наличие сведений о материально-техническом оснащении образовательного процесса в организации

2

  1.  

Наличие сведений о порядке приема в образовательную организацию, обучения, отчисления, предоставления платных образовательных услуг

2

Итоговый максимальный балл

10

1.2. Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие сведений о руководителе организации

1

  1.  

Наличие контактных данных руководства организации: телефон, электронная почта (далее – контактные данные)

1

  1.  

Наличие сведений о заместителе (-ях) руководителя организации

1

  1.  

Наличие контактных данных заместителей руководителя организации

1

  1.  

Наличие перечня педагогического (научно-педагогического)состава организации

1

  1.  

Наличие сведений о ФИО, должности, контактных данных педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений об уровне образования педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений о квалификации, ученом звании и степени (при наличии) педагогических работников организации

1

  1.  

Наличие сведений о преподаваемых педагогическим работником организации дисциплинах

1

  1.  

Наименование направления подготовки и (или) специальности

1

Итоговый максимальный балл

10

1.3. Доступность взаимодействия с образовательной организацией по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

1.

Наличие возможности взаимодействия участников образовательного процесса с организацией

2

в том числе:

2.

по телефону (наличие контактных телефонов, указание времени возможного взаимодействия)

2

3.

по электронной почте (наличие одного или нескольких электронных адресов)

2

4.

с помощью электронных сервисов (электронная форма для обращений участников образовательного процесса)

2

5.

наличие возможности внесения предложений (электронная форма для внесения предложений участниками образовательного процесса, связанных с деятельностью образовательной организации, электронный сервис для on-line взаимодействия с руководителями и педагогическими работниками образовательной организации)

2

Итоговый максимальный балл

10

1.4. Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в организацию от заинтересованных граждан (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие возможности поиска и получения сведений по реквизитам обращения о ходе его рассмотрения

2

  1.  

Наличие ранжированной информации об обращениях граждан (жалобы, предложения, вопросы, иное и т.д.)

2

  1.  

Наличие информации о результатах рассмотрения обращений (например, автоматическая рассылка информации о рассмотрении обращения на электронный адрес заявителя или иной способ уведомления граждан)

3

  1.  

Наличие возможности отслеживания хода рассмотрения обращений граждан (например, статус обращения, наличие специалистов по взаимодействию с гражданами)

3

Итоговый максимальный балл

10


2. Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся комфортности условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1. Материально-техническое и информационное обеспечение организации оценивается по результатам анализа материалов самообследования или данных, представленных на сайте образовательной организации в сравнении со средним по городу (региону)[1] (в сопоставимых показателях)

№ п/п

Позиция оценивания

Балл за позицию

  1.  

Обеспеченность учащихся компьютерами (количество компьютеров в расчете на одного учащегося)

0 - ниже среднего по городу (региону)

1 - равно или выше среднего по городу (региону)


  1.  

Обеспеченность учителей (преподавателей) (количество компьютеров в расчете на одного учителя)

  1.  

Обеспеченность ОО мультимедийными проекторами (количество мультимедийных проекторов на учебный коллектив)

  1.  

Обеспеченность ОО интерактивными досками и приставками (количество интерактивных досок и приставок)

  1.  

Наличие лабораторий и/или мастерских (объекты для проведения практических занятий)

0 – нет в наличии, не обеспечены,

1 – есть в наличии, обеспечены

  1.  

Наличие современной библиотеки-медиатеки (читальный зал не менее чем на 25 рабочих мест) с наличием стационарных или переносных компьютеров с выходом в интернет

  1.  

Обеспеченность специализированными кабинетами (библиотеки, кабинеты технологий, оборудованные лабораторным оборудованием учебные кабинеты по химии и физике, и др.)

  1.  

Наличие электронных интерактивных лабораторий

  1.  

Обеспеченность лабораторным и демонстрационным оборудованием

  1.  

Наличие электронных учебников и учебных пособий (электронные образовательные ресурсы, доступ к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям)

Итоговый максимальный балл

10

2.2. Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие спортивного зала

2

  1.  

Наличие оборудованной спортивной площадки (стадиона)

1

  1.  

Наличие тренажерного зала

1

  1.  

Наличие бассейна

1

  1.  

Наличие медицинского кабинета

2

  1.  

Наличие специализированных кабинетов по охране и укреплению здоровья (комнаты релаксации, психологической разгрузки и пр.)

1

  1.  

Наличие столовой на территории организации

2

Итоговый максимальный балл

10

2.3. Условия для индивидуальной работы с обучающимися

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие кружков, спортивных секций, творческих коллективов (наличие научных студенческих кружков, дискуссионных клубов, работа в малых группах обучающихся)

3

  1.  

Использование дистанционных образовательных технологий

3

  1.  

Проведение психологических и социологических исследований, опросов

2

  1.  

Наличие службы психологической помощи (возможность оказания психологической консультации)

2

Итоговый максимальный балл

10

2.4. Наличие дополнительных образовательных программ

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие программ социально-педагогической направленности

1

  1.  

Наличие программ технической направленности

2

  1.  

Наличие программ физкультурно-спортивной направленности

1

  1.  

Наличие программ художественной направленности

1

  1.  

Наличие программ естественно-научной направленности

2

  1.  

Наличие программ туристско-краеведческой направленности

1

  1.  

Наличие дополнительных (авторских) образовательных программ

2

Итоговый максимальный балл

10

2.5. Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях:

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие и полнота информации о конкурсах и олимпиадах в отчетном году(в том числе во всероссийских и международных), проводимых при участии организации

1

  1.  

Удельный вес численности обучающихся, принявших участие в отчетном годув различных олимпиадах, смотрах, конкурсах в общей численности учащихся (кроме спортивных) (менее 10% - 0 баллов, 10% и более - 1 балл)

1

  1.  

Наличие в отчетном году, из числа обучающихся в образовательной организации, победителей конкурсов, смотров и др. на мероприятиях различного уровня (региональный, всероссийский, международный (по 1 баллу за каждый уровень))


3

  1.  

Удельный вес численности обучающихся в образовательной организации, принявших участие в спортивных олимпиадах, соревнованиях в общей численности учащихся, в том числе международных (менее 10% - 0 баллов, 10% и более - 1 балл)в отчетном году

1

  1.  

Наличие  в отчетном году победителей спортивных олимпиад различного уровня (по 1 баллу за каждый уровень - региональный, всероссийский, международный)

3

  1.  

Проведение мероприятий по сдаче норм ГТО

1

Итоговый максимальный балл

10

2.6. Наличие возможности оказания обучающимся психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие психолого-педагогического консультирования обучающихся, их родителей (законных представителей),педагогических работников (наличие программы психологического сопровождения деятельности какой-либо категории обучающихся)

3

2.

Наличие коррекционно-развивающих и компенсирующих занятий с обучающимися, логопедической помощи обучающимся

2

3.

Наличие комплекса реабилитационных и других медицинских мероприятий

2

4.

Наличие действующих программ оказания помощи обучающимся в социальной адаптации, профориентации, получении дополнительных профессиональных навыков, трудоустройстве

3

Итоговый максимальный балл

10

2.7. Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов

№ п/п

Позиция оценивания

Максимальный балл за позицию

  1.  

Наличие обучающихся с ограниченными возможностями здоровья

2

  1.  

Использование специальных учебников, учебных пособий и дидактических материалов

1

  1.  

Использование специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования

1

  1.  

Предоставление обучающимся с ограниченными возможностями здоровья специальных технических средств обучения индивидуального пользования в постоянное пользование

2

  1.  

Предоставление услуг ассистента (помощника), оказывающего обучающимся необходимую техническую помощь

1

  1.  

Проведение групповых и индивидуальных коррекционных занятий (наличие приема в специальные (коррекционные) группы по различным образовательным программам, мероприятия, обеспечивающие вовлечение детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов в общественную жизнь образовательной организации (экскурсии, классные часы, концерты и т.д.)

1

  1.  

Обеспечение доступа в здания организаций, осуществляющих образовательную деятельность, для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья (свободный доступ к местам занятий, наличие пандусов, поручней, расширенных дверных проемов и т.д.)

1

  1.  

Оказание психологической и другой консультативной помощи обучающимся с ограниченными возможностями здоровья

1

Итоговый максимальный балл

10










Вопросы и балльная оценка на ответы анкеты № 2

(размещается в открытом доступе в целях обследования мнения участниками образовательного процесса, заполняется респондентами)

№ п/п

Вопросы анкеты

Балл

Примечание

1

Открытость и доступность информации, размещенной на официальном сайте

1.1

Полнота и актуальность информации об организации и ее деятельности


неудовлетворительно, не устраивает

0

информация отсутствует


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

информация представлена не полностью, не структурирована, не актуальна


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

информация представлена полностью, плохо структурирована, не актуальна


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

информация представлена полностью, хорошо структурирована, частично не актуальна


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

информация размещена полностью, хорошо структурирована, актуальна

1.2

Наличие сведений о педагогических работниках организации


неудовлетворительно, не устраивает

0

информация отсутствует


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

информация представлена не полностью


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

информация представлена полностью, но со значительными недостатками


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

информация представлена полностью, за исключением незначительных недостатков


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

информация размещена полностью, размещена актуальная информация

1.3

Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации


неудовлетворительно, не устраивает

0

взаимодействие с участниками образовательного процесса не обеспечено


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

обеспечена работа телефона горячей линии по вопросам оказания образовательных услуг


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

обеспечена работа телефона горячей линии, взаимодействие с участниками образовательного процесса обеспечено по электронной почте


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

Обеспечена работа телефона горячей линии, налажено взаимодействие по электронной почте, на сайте организации функционирует гостевая книга, обеспечена техническая возможность проведения онлайн-опросов (анкетирование) с целью изучения мнений и получения предложений по разным направлениям деятельности образовательной организации

1.4

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов)


неудовлетворительно, не устраивает

0

не обеспечена доступность сведений о ходе рассмотрения обращения граждан


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

наличие статистической информации о ходе рассмотрения обращений граждан на сайте


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

обеспечена возможность получить информацию о ходе рассмотрения обращений граждан по телефону, электронной почте


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

обеспечена техническая возможность получения сведений о ходе рассмотрения обращений граждан в режиме реального времени

2.

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

2.1

Материально-техническое и информационное обеспечение организации


неудовлетворительно, не устраивает

0

полностью отсутствуют электронные и бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, отсутствуют электронные средства обучения


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, частично есть электронные средства обучения


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, за исключением доступа к интернету


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

имеются бумажные средства обучения, читальные и методические кабинеты, электронные средства обучения, включая доступ к интернету

2.2

Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся

Условия для охраны и укрепления здоровья:


неудовлетворительно, не устраивает

0

необходимые условия не созданы - (отсутствует спортивный зал и спортивные площадки, столовая (буфет)


удовлетворительно, но со значительными недостатками

2,5

организация имеет только физкультурный зал


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

5

организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями (спортзал, стадион и пр.)


отлично, полностью удовлетворен(а)

7,5

организация оборудована всеми необходимыми спортивными сооружениями, имеются в наличии программы дополнительного образования физкультурно-спортивной направленности

Условия по организации питания обучающихся:


неудовлетворительно, не устраивает

0

необходимые условия не созданы - (отсутствует столовая (буфет))


отлично, полностью удовлетворен(а)

2,5

в организации оборудовано помещение для питания обучающихся, а также для хранения и приготовления пищи, обеспечивающие возможность организации качественного горячего питания

2.3

Условия для индивидуальной работы с обучающимися


неудовлетворительно, не устраивает

0

в организации не созданы условия для индивидуальной работы с обучающимися


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

условия созданы частично, с использованием электронных средств обучения, без доступа в интернет


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

в организации созданы условия для получения образования в рамках сетевой формы (интернет) реализации образовательных программ, а также с применением дистанционных образовательных программ


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

2.4

Наличие дополнительных образовательных программ


неудовлетворительно, не устраивает

0

дополнительные образовательные программы не реализуются


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

реализуется всего 1 дополнительная образовательная программа


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

реализуется 2 дополнительных образовательных программа


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

реализуются 3 дополнительные образовательные программы


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

реализуются более 3 дополнительных образовательных программ

2.5

Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях


неудовлетворительно, не устраивает

0

 условия для развития творческих способностей не предоставлены


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

предоставлены условия для участия обучающихся только в спортивных мероприятиях


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и частично в образовательных (олимпиады, выставки, смотры)


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

предоставлены условия для участия обучающихся в спортивных мероприятиях и в образовательных (олимпиады, выставки, смотры), но только на региональном уровне


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

предоставлены все условия для участия обучающихся в международных и всероссийских олимпиадах и спортивных мероприятиях

2.6

Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся


неудовлетворительно, не устраивает

0

Отсутствуют условия для оказания вышеуказанных видов помощи


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

вышеуказанные виды помощи оказываются некачественно


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

имеется возможность качественно оказывать 1 из видов помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

имеется возможность качественно оказывать как минимум 2 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

имеется возможность качественно оказывать все 3 вида помощи (психолого-педагогической, медицинской или социальной)

2.7

Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов


неудовлетворительно, не устраивает

0

условия полностью отсутствуют


плохо, не соответствует минимальным требованиям

2,5

имеющиеся условия частично удовлетворяют потребностям обучающихся, в частности, предоставлено недостаточное количество мест для обучающихся, неудобное время проведения занятий (вечернее, ночное), организованные рабочие места – некомфортны


удовлетворительно, но со значительными недостатками

5

организованных рабочих мест для обучения и их оснащение удовлетворительны, неудобно время проведения занятий и отсутствуют сопутствующие услуги


в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков

7,5

условия соответствуют потребностям, отсутствуют сопутствующие услуги (специально оснащенный туалет, специальные места подхода/подъезда)


отлично, полностью удовлетворен(а)

10

условия полностью соответствуют потребностям

3

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников

3.1

Доброжелательность и вежливость работников


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

3.2

Компетентность работников


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4

Общее удовлетворение качеством образовательной деятельности организации

4.1

Удовлетворение материально-техническим обеспечением организации


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4.2

Удовлетворение качеством предоставляемых образовательных услуг


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)

4.3

Готовность рекомендовать организацию родственникам и знакомым


неудовлетворительно, не устраивает

0

неудовлетворительно, не устраивает


удовлетворительно

5

удовлетворительно, но со значительными недостатками


в целом хорошо, но есть недостатки

7,5

в целом хорошо, за исключением незначительных недостатков


полностью устраивает

10

отлично, полностью удовлетворен(а)



Всего было оценено качество образовательной деятельности 20 образовательных организаций. Сводная таблица с указанием количества баллов по каждому критерию и суммарным баллом каждого учреждения прилагается (См. приложения).


Выводы и предложения

  1. Организовать систему взаимодействия между Общественным советом, организацией-оператором и организациями, подлежащими независимой оценки с целью оптимизации процесса сбора информации.
  2. Рекомендовать Управлению образования, опеки и попечительства усилить контроль за выполнением образовательными организациями района установленных законодательством об образовании требований к полноте и актуальности информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации для муниципальных организаций - информации, размещенной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru).
  3. Рекомендовать Управлению образования, опеки и попечительства обязать руководителей образовательных учреждений района осуществить мероприятия по обеспечению доступности сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в образовательную организацию от получателей образовательных услуг и отразить результаты проведенных мероприятий на официальных сайтах (например, создать на официальном сайте сервис обратной связи, который позволял бы гражданам не только задавать вопросы, но и получать информацию по вопросам приема, заключения договоров, организации государственной аттестации, направлять жалобы и обращения и т.д.).
  4. Рекомендовать Управлению образования, опеки и попечительства в рамках административного контроля выяснить причину низких оценок  показателя «Доля участников образовательного процесса, удовлетворённых материально-техническим обеспечением образовательной организации в МКОУ « Черновецкая СОШ» (5,6 балла), «Среднеольшанская СОШ» (5,3 балла) и «Ржавская СОШ» (4,4 балла), которые резко контрастируют с остальными оценками по данному показателю.
  5. Рекомендовать Управлению образования, опеки и попечительства в рамках административного контроля выяснить причины низкой оценки потребителями наличия на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации в МКОУ «Ржавская СОШ» (2,5 балла), которые резко контрастируют с остальными оценками по данному показателю.




[1] Средние значения показателей по городу (региону)рассчитывается по итогам обработки информации по всем обследованным организациям



Сводные таблицы оценки показателей характеризующих общее критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждееений, подведомственных Управлению образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области



Показатели/образовательная организация  МКУ "ДДТ" МКУ "ДЮСШ"
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиесякомфортности условий,  в которых осуществляется   образовательная  деятельность (баллы)
Материально-техническое и информационное обеспечение организации 6,69 3,58
Наличие необходимых условийе для сохранения и укрепления  здоровья, организации  питания обучающихся 6,45 3,6
Условия для  индивидуальных особенностей и возможностьей в образовательном процессе 7,83 6,67
 Перечень и качество дополнительных образовательных программ 7,8 7,39
Наличие возможности развития  творческих способностей, познавательных и физкультурно-спортивных интересов (возможность участвовать в предметных олимпиадах, конкурсах, спортивных соревнованиях)  7,96 8,14
Наличие возможности  оказания психолого-педагогической, социальной и медицинской помощи  7,5 5,38
Наличие условий организации безопасного пребывания, обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов 6,69 3,5
Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся доброжелательности, вежливости, компетентности работников (%)
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной  организации  100 (10) 94,66
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших компетентность работников  образовательной  организации  99 (9,9) 93,33
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций (%)
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных материально-техническим обеспечением   образовательной  организации  79 (7,9) 93,33
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных объемом знаний и качеством преподования предметов  100 (10) 94
 Доля участников образовательного процесса готовых порекомендовать   образовательную  организацию своим друзьям, родственникам  100(10) 95,33
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность
Полнота и актуальность информации об   органи-зации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещен-ной на официальном сайте организации в информационно-телеком-муникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муни-ципальных) организаций - информации, размещен-ной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) 10 6
Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации 10 0
Доступность взаимо-действия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предостав-ляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улуч-шение работы органи-зации 4 4
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в органи-зацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте орга-низации) 0 0
ИТОГО 122,72 95,31
Примечание: для составления итогового рейтинга показатели, измеряемые в процентах, переводятся в баллы.



Сводные таблицы оценки показателей характеризующих общее критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждееений, подведомственных Управлению образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области





Показатели/образовательная организация  МКДОУ "детский сад п. Пристень" МКДОУ "детский сад Сказка" МКДОУ "детский сад с. Бобрышево" МКДОУ "детский сад Солнышко"
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиесякомфортности условий,  в которых осуществляется   образовательная  деятельность (баллы)
Материально-техническое и информационное обеспечение организации 7,85 8,41 8,56 8,12
Наличие необходимых условийе для сохранения и укрепления  здоровья, организации  питания обучающихся 8,83 8,91 9,26 8,12
Условия для  индивидуальных особенностей и возможностьей в образовательном процессе 9,11 8,86 8,09 7,36
 Перечень и качество дополнительных образовательных программ 9,23 8,94 7,43 7,38
Наличие возможности развития  творческих способностей, познавательных и физкультурно-спортивных интересов (возможность участвовать в предметных олимпиадах, конкурсах, спортивных соревнованиях)  8,96 8,86 8 7,56
Наличие возможности  оказания психолого-педагогической, социальной и медицинской помощи  8,42 9,01 7,65 6,82
Наличие условий организации безопасного пребывания, обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов 8,48 8,59 8,87 7,74
Показатели, характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся доброжелательности, вежливости, компетентности работников (%)
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной  организации  100 (10) 100 (10) 100 (10) 94,12 (9,41)
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших компетентность работников  образовательной  организации  100 (10) 94,44 (9,44) 100 (10) 88,24 (8,82)
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся удовлетворенности качеством образовательной деятельности организаций (%)
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных материально-техническим обеспечением   образовательной  организации  96,43(9,64) 88,89 (8,89) 95,65 (9,57) 79,41 (7,94)
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных объемом знаний и качеством преподования предметов  98,81(9,88) 93,17 (9,32) 100 (10) 97,06 (9,71)
 Доля участников образовательного процесса готовых порекомендовать   образовательную  организацию своим друзьям, родственникам  100 (10) 97,53 (9,75) 100 (10) 97,06 (9,71)
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность
Полнота и актуальность информации об   органи-зации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещен-ной на официальном сайте организации в информационно-телеком-муникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муни-ципальных) организаций - информации, размещен-ной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) 10 10 10 10
Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации 10 10 10 10
Доступность взаимо-действия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предостав-ляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улуч-шение работы органи-зации 2 2 2 2
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в органи-зацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте орга-низации) 0 0 0 0
ИТОГО 132,4 130,98 129,43 120,69
Примечание: для составления итогового рейтинга показатели, измеряемые в процентах, переводятся в баллы.


Сводные таблицы оценки показателей характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности образовательных учреждееений, подведомственных Управлению образования, опеки и попечительства Администрации Пристенского района Курской области















Показатели/образовательная организация  МКОУ "Бобрышевская СОШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Пристенская СОШ" Пристенского раона Курской области МКОУ "Сазановская СОШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Чрновецкая СОШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Среднеольшанская СОШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Луговская ООШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Верхне-Ольшанская ООШ" Пристенского района Курской области МКОУ "Нагольненская ООШ" МКОУ "Котовская ООШ" МКОУ "Пселецкая ООШ" МКОУ"СОШ №2 пос. Пристень" " МКОУ "СОШ №1п.Пристень МКОУ "Ржавская СОШ" МКОУ "Кировская СОШ"
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся комфортности условий,  в которых осуществляется   образовательная  деятельность (баллы)
Материально-техническое и информационное обеспечение организации 8,65 8 7,22 8,45 7,38 7 7,97 7 8,7 7,46 9,02 8,44 6,83 7,18
Наличие необходимых условийе для сохранения и укрепления  здоровья, организации  питания обучающихся 8,58 9,1 8,43 9,36 8,81 8,96 8,86 7,78 9,5 9,69 8,26 8,33 7,67 9,03
Условия для  индивидуальных особенностей и возможностьей в образовательном процессе 8,78 8,97 7,86 8,57 9,15 8,88 8,57 8,17 8,6 8,54 9,04 9,25 7,98 8,97
 Перечень и качество дополнительных образовательных программ 8,96 8,3 7,96 8,1 8,42 8,67 8,63 7,43 8,1 7,27 9,16 9,03 8,23 8,86
Наличие возможности развития  творческих способностей, познавательных и физкультурно-спортивных интересов (возможность участвовать в предметных олимпиадах, конкурсах, спортивных соревнованиях)  9,09 9 8,55 9,09 9,58 9,29 9,09 8,17 8,8 9 9,34 9,42 8,58 9,28
Наличие возможности  оказания психолого-педагогической, социальной и медицинской помощи  8,52 8,1 5,1 7,1 5,54 7,38 7,06 6,91 7,9 7,81 8,47 8,04 7,31 6,9
Наличие условий организации безопасного пребывания, обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов 8,73 9,5 6,75 8,45 7,85 7,67 8,29 5,87 9,4 7,27 9,01 9,25 7,21 7,51
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших доброжелательность и вежливость сотрудников образовательной  организации  98,81 (9,88) 98,27 (9,83) 92,16 (9,22) 87,93 (8,79) 100 (10) 100 (10) 97,14 (9,71) 95,65 (9,57) 100 (10) 100 (10) 99,54 (9,95) 100 (10) 98,08 (9,81) 100 (10)
 Доля участников образовательного процесса положительно оцениваюших компетентность работников  образовательной  организации  100 (10) 100 (10) 100 (10) 100 (10) 100 (10) 100 (10) 94,29 (9,43) 95,65 (9,57) 100 (10) 100 (10) 99,09 (9,91) 100 (10) 100 (10) 94,78 (9,48)
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных материально-техническим обеспечением   образовательной  организации  97,62 (9,76) 82,76 (8,28) 70,59 (7,06) 56,90 (5,69) 53,85 (5,39) 70,83 (7,08) 80 (8) 73,91 (7,39) 81,81 (8,18) 95,15 (9,52) 93,61 (9,36) 94,26 (9,43) 44,23 (4,42) 70,43 (7,04)
 Доля участников образовательного процесса удовлетворенных объемом знаний и качеством преподования предметов  98,81 (9,88) 100 (10) 88,24 (8,82) 91,38 (9,14) 100 (10) 100 (10) 94,29 (9,43) 95,65 (9,57) 100 (10) 100 (10) 99,09 (9,91) 100 (10) 92,31 (9,23) 96,52 (9,65)
 Доля участников образовательного процесса готовых порекомендовать   образовательную  организацию своим друзьям, родственникам  92,68 (9,27) 94,82 (9,48) 84,31 (8,43) 89,66 (8,97) 100 (10) 100 (10) 97,14 (9,71) 95,65 (9,57) 100 (10) 100 (10) 99,08 (9,91) 100 (10) 96,08 (9,61) 90,43 (9,04)
Показатели характеризующие общий критерий оценки качества образовательной деятельности  организаций, осуществляющих образовательную деятельность, касающиеся открытости и доступности информации об организациях, осуществляющих образовательную деятельность
Полнота и актуальность информации об   органи-зации, осуществляющей образовательную деятельность (далее - организация), и ее деятельности, размещен-ной на официальном сайте организации в информационно-телеком-муникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) (для государственных (муни-ципальных) организаций - информации, размещен-ной в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) 10 10 10 10 6 9 10 10 10 10 10 10 8 10
Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации 10 10 10 10 10 9 10 10 10 7 10 10 2,5 10
Доступность взаимо-действия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предостав-ляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улуч-шение работы органи-зации 4 10 6 4 4 4 4 6 6 4 4 4 4 2
Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в органи-зацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте орга-низации) 0 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ИТОГО 134,1 148,56 121,4 125,71 122,12 126,93 128,75 123 134,18 127,56 135,34 135,19 111,38 124,94
Примечание: для составления итогового рейтинга показатели, измеряемые в процентах, переводятся в баллы.


Приложение №3

Рейтинг образовательных организаций Пристенского района по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности в 2017 году.



№ п/п

Наименование учреждения

 

Баллы

1.      

МКОУ «Пристенская  СОШ»

148,56

2.      

МКОУ «СОШ №2 пос.Пристень»

135,34

3.      

МКОУ «СОШ №1 п.Пристень»

135,19

4.      

МКОУ  «Котовская ООШ»

134,18

5.      

МКОУ «Бобрышевская СОШ»

134,1

6.      

МКДОУ «Детский сад п. Пристень»

132,4

7.      

МКДОУ «Детский сад Сказка»

130,98

8.      

МКДОУ «детский сад с. Бобрышево»

129,43

9.      

МКОУ «Верхне-Ольшанская ООШ»

128,75

10.  

МКОУ «Пселецкая ООШ»

127,56

11.  

МКОУ «Луговская ООШ»

126,93

12.  

МКОУ «Черновецкая СОШ»

125,71

13.  

МКОУ «Кировская СОШ»

124,94

14.  

МКОУ «Нагольненская ООШ»

123,0

15.  

МКОУ  ДО «ДДТ»

122,72

16.  

МКОУ «Среднеольшанская СОШ»

122,12

17.  

МКОУ «Сазановская СОШ»

121,4

18.  

МКДОУ «Детский сад Солнышко»

120,69

19.  

МКОУ «Ржавская СОШ»

111,38

20.  

МКОУ  ДО «ДЮСШ»

95,32











































Количественные результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями
Шаблон сформирован 29.05.2017 11:39
Публично-правовое образование 38632151 - Поселок Пристень Пристенского района Курской области
Сфера деятельности 2 - Образование
Период проведения независимой оценки 2017 год
Пожалуйста, вводите значения по показателям. Интегральные значения рассчитываются автоматически.
Учреждения Интегральное значение по совокупности общих и дополнительных критериев Общие критерии оценки
Интегральное значение по совокупности общих критериев в части показателей, характеризующих общие критерии оценки Интегральное значение по совокупности общих критериев в части показателей и дополнительных показателей, характеризующих общие критерии  1 - критерий открытости и доступности информации об организации 2 - критерий комфортности условий предоставлений услуг и доступности их получения 4 - критерий доброжелательности, вежливости, компетентности работников организации 5 - критерий удовлетворенности качеством оказания услуг
Показатели Показатели Показатели Показатели
Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0221000002 - Полнота и актуальность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность (далее -организация), и ее деятельности, размещенной на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет) (для государственных (муниципальных) организаций - информации, размещенной, в том числе на официальном сайте в сети Интернет www.bus.gov.ru) 0221000004 - Доступность взаимодействия с получателями образовательных услуг по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, предоставляемых на официальном сайте организации в сети Интернет, в том числе наличие возможности внесения предложений, направленных на улучшение работы организации 0221000005 - Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) 0221000003 - Наличие на официальном сайте организации в сети Интернет сведений о педагогических работниках организации Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0222000004 - Наличие дополнительных образовательных программ 0222000006 - Наличие возможности оказания психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи обучающимся 0222000001 - Материально-техническое и информационное обеспечение организации 0222000005 - Наличие возможности развития творческих способностей и интересов обучающихся, включая их участие в конкурсах и олимпиадах (в том числе во всероссийских и международных), выставках, смотрах, физкультурных мероприятиях, спортивных мероприятиях, в том числе в официальных спортивных соревнованиях, и других массовых мероприятиях 0222000003 - Условия для индивидуальной работы с обучающимися 0222000002 - Наличие необходимых условий для охраны и укрепления здоровья, организации питания обучающихся 0222000007 - Наличие условий организации обучения и воспитания обучающихся с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0224000002 - Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных компетентностью работников организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0224000001 - Доля получателей образовательных услуг, положительно оценивающих доброжелательность и вежливость работников организации от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг Интегральное значение в части показателей, характеризующих общий критерий оценки 0225000003 - Доля получателей образовательных услуг, которые готовы рекомендовать организацию родственникам и знакомым, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0225000002 - Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных качеством предоставляемых образовательных услуг, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг 0225000001 - Доля получателей образовательных услуг, удовлетворенных материально-техническим обеспечением организации, от общего числа опрошенных получателей образовательных услуг
По совокупности учреждений, включенных в перечень организаций, подлежащих независимой оценке 9,45 4,00 0,50 8,93 8,26 7,34 7,63 8,79 8,41 8,38 7,83 0,98 0,98 0,96 0,97 0,80
1 4619002995-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД ПОСЁЛКА ПРИСТЕНЬ" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 2,00 0,00 10,00 9,23 8,42 7,85 8,96 8,11 8,83 8,48 1,00 1,00 1,00 0,99 0,96
2 4619003050-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "САЗАНОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 6,00 0,00 10,00 7,96 5,10 7,22 8,55 7,86 8,43 6,75 1,00 0,92 0,84 0,88 0,70
3 4619003068-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЧЕРНОВЕЦКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 8,10 7,10 8,45 9,09 8,57 9,36 8,45 1,00 0,87 0,89 0,91 0,57
4 4619003075-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЕОЛЬШАНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ  ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 6,00 4,00 0,00 10,00 8,42 5,54 7,38 9,58 9,15 8,81 7,85 1,00 1,00 1,00 1,00 0,54
5 4619003090-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №1 П. ПРИСТЕНЬ" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 9,03 8,04 8,44 9,42 9,25 8,33 9,25 1,00 1,00 1,00 1,00 0,94
6 4619003100-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "КИРОВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 2,00 0,00 10,00 8,86 6,90 7,18 9,28 8,97 9,03 7,51 0,94 1,00 0,90 0,97 0,70
7 4619003124-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "БОБРЫШЕВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 8,96 8,52 8,65 9,09 8,78 8,58 8,73 1,00 0,98 0,92 0,99 0,98
8 4619003131-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА №2 ПОС.ПРИСТЕНЬ" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 9,16 8,47 9,02 9,34 9,04 8,26 9,01 0,99 0,99 0,99 0,99 0,94
9 4619003149-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "РЖАВСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 8,00 4,00 0,00 2,50 8,23 7,31 6,83 8,58 7,98 7,67 7,21 1,00 0,98 0,96 0,92 0,44
10 4619003156-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ПРИСТЕНСКАЯ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 10,00 10,00 10,00 8,30 8,10 8,00 9,00 8,97 9,10 9,50 1,00 0,98 0,94 1,00 0,83
11 4619003195-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ПСЕЛЕЦКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 7,00 7,27 7,81 7,46 9,00 8,54 9,69 7,27 1,00 1,00 1,00 1,00 0,95
12 4619003290-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАГОЛЬНЕНСКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 6,00 0,00 10,00 7,43 6,91 7,00 8,17 8,17 7,78 5,87 0,95 0,95 0,95 0,97 0,74
13 4619003318-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "КОТОВСКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 6,00 0,00 10,00 8,10 7,90 8,70 8,80 8,60 9,50 9,40 1,00 1,00 1,00 1,00 0,82
14 4619003396-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДЕТСКО-ЮНОШЕСКАЯ СПОРТИВНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 6,00 2,00 0,00 0,00 7,39 5,38 3,58 8,14 6,67 3,60 3,50 0,93 0,94 0,95 0,94 0,93
15 4619003406-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ДОМ ДЕТСКОГО ТВОРЧЕСТВА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 7,80 7,50 6,69 7,96 7,83 6,45 6,69 0,99 1,00 1,00 1,00 0,79
16 4619003893-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД С. БОБРЫШЕВО" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 2,00 0,00 10,00 7,43 7,65 8,56 8,00 8,09 9,26 8,87 1,00 1,00 1,00 1,00 0,96
17 4619004738-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЛУГОВСКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ . 9,00 4,00 0,00 9,00 8,67 7,35 7,00 9,29 8,88 8,96 7,67 1,00 1,00 1,00 1,00 0,71
18 4619004752-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ВЕРХНЕ-ОЛЬШАНСКАЯ ОСНОВНАЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 4,00 0,00 10,00 8,63 7,06 7,97 9,09 8,57 8,86 8,29 0,94 0,97 0,97 0,94 0,80
19 4619004819-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД"СКАЗКА" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 2,00 0,00 10,00 8,94 9,01 8,41 8,86 8,86 8,91 8,59 0,94 1,00 0,98 0,93 0,89
20 4619004880-461901001-МУНИЦИПАЛЬНОЕ КАЗЕННОЕ ДОШКОЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ДЕТСКИЙ САД "СОЛНЫШКО" ПРИСТЕНСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ 10,00 2,00 0,00 10,00 7,38 6,82 8,12 7,56 7,36 8,12 7,74 0,88 0,94 0,97 0,97 0,79






№ п/п

Наименование учреждения

 

Баллы

1.      

МКОУ «Пристенская  СОШ»

148,56

2.      

МКОУ «СОШ №2 пос.Пристень»

135,34

3.      

МКОУ «СОШ №1 п.Пристень»

135,19

4.      

МКОУ  «Котовская ООШ»

134,18

5.      

МКОУ «Бобрышевская СОШ»

134,1

6.      

МКДОУ «Детский сад п. Пристень»

132,4

7.      

МКДОУ «Детский сад Сказка»

130,98

8.      

МКДОУ «детский сад с. Бобрышево»

129,43

9.      

МКОУ «Верхне-Ольшанская ООШ»

128,75

10.  

МКОУ «Пселецкая ООШ»

127,56

11.  

МКОУ «Луговская ООШ»

126,93

12.  

МКОУ «Черновецкая СОШ»

125,71

13.  

МКОУ «Кировская СОШ»

124,94

14.  

МКОУ «Нагольненская ООШ»

123,0

15.  

МКОУ  ДО «ДДТ»

122,72

16.  

МКОУ «Среднеольшанская СОШ»

122,12

17.  

МКОУ «Сазановская СОШ»

121,4

18.  

МКДОУ «Детский сад Солнышко»

120,69

19.  

МКОУ «Ржавская СОШ»

111,38

20.  

МКОУ  ДО «ДЮСШ»

95,32

Приложение №3

Рейтинг образовательных организаций Пристенского района по результатам независимой оценки качества образовательной деятельности в 2017 году.


Прикреплённый файл: ПРИКАЗ от 26 мая 2017г. № 1-150 "О результатах независимой оценки качества образовательной деятельности, проведенной в 2017 году, и мерах по улучшению качества образовательной деятельности образовательных организаций Пристенского района Курской области" [3734.05 Kb]
Создан: 21.06.2017 15:33. Последнее изменение: 21.06.2017 15:45.
Количество просмотров: 2367